报考系统 V6.0.0 基本操作说明
报考系统 V6.0.0 将以更开放的注册、更清晰的界面、更完善的操作，助力您的填报事业。
现将已上线的新功能及基本操作介绍如下：
1. 系统注册登录
报考系统 V6.0.0 以个人规划师为服务主体向用户开放注册。
新用户可以个人 / 企业负责人的身份用手机号进行账号注册。注册过程中，需要接收验证码，请保证手机号码的真实性。完成账号注册后，可通过「手机号 + 验证码」或「手机号 + 密码」两种方式进行登录；
老用户（指已加盟校区下的正式规划师或总部的签约规划师）以校区 / 总部后台管理系统中，规划师关联的手机号作为登录账号，登录时不再需要输入机构代码。如忘记所关联手机号码，可以登录「代理商后台 - 规划师管理 - 规划师列表」中查看。
2. 系统单点登录限制
为确保规划师账号的隐私性、避免学员资源流失以及对同一方案的误操作，新的报考系统将开启规划师账号单点登录限制。同账号重复登录时，先登录的账号将自动离线并给予信息安全提示。
3. 系统工作台
这是一个新页面，按功能划分成以下几部分（具体看截图标识）：
1 ） 工作空间: 切换个人 / 团队空间、创建团队空间、申请体验空间在这里完成；
用户首次注册时，系统会提示选择企业 / 个人注册。如选择企业注册，接下来创建的是团队空间；如选择个人注册，创建的则是个人空间。
另外，在个人空间的账号下，也可通过「创建团队空间」添加最多 3 个团队空间。
需明确的是，「个人空间」与「团队空间」的学员资源、权益方案是相互独立的，学员信息及权益方案不共享通用。所以，可能会出现「个人空间」仅开通默认个人权益方案，没有学员信息，而「团队空间」已付费升级成高级权益方案，并添加多个学员的情况。
2 ） 侧边栏: 主功能列表在此展示，目前开放使用的功能为工作台、高考资讯及服务中心（资源广场、学习提升、任务中心后续版本中将陆续更新上线）；
服务中心下的「帮助中心」，有规划师系统使用过程中较常遇到的各种问题和解答。规划老师可以选择不同版块进行查看。点击左上方的「返回工作台」按钮，可以回到「工作台首页」。
3 ） 导航栏: 子功能列表（原报考系统的大部分功能都集成在工作台，如数据中心）；
4 ） 系统账户: 可以管理规划师账号信息，如密码修改、手机号修改。如是超级管理员，则可通过系统账户来查看团队信息、团队订单、团队成员等信息（截图为超级管理员的系统账户）；
并可通过「管理后台」，直接跳转到该团队所对应的后台管理系统，无需再单独登录，实现了报考系统和后台管理系统间的关联。
5 ） 学员列表: 可以快捷开始学员报考服务（待服务学员所展示的服务步骤均为第1步职业规划；服务中学员所展示的服务步骤，为该学员的1-5步服务中的最远服务步骤）；
6 ） 权益信息: 可以查看权益信息、升级 / 续费权益方案、设置开通省份数据；
权益方案分为不同的权益套餐，点击套餐名称位置，通过「权益详情」，可查看到不同权益套餐所包含的方案内容并进行对比。包括可创建的规划师账号数、学员建档数、可开通省份数据等信息。
可直接点击权益信息下的「开通数据省份」来查看已开通的省份数据及需增加的数据省份选择，可最终开通省份数量取决于权益方案。省份选择完并保存后，即不可更改。
另外，可根据实际需求对现有权益方案进行「续费 / 升级」，直接点击「续费 / 升级」，按照提示要求完成操作即可。
7 ） 高考时间表: 同原规划师系统
8 ） 消息中心: 消息中心分为服务通知、系统消息、团队消息
①服务通知是规划师在服务学员的过程中，系统在关键服务节点产生的消息通知。消息类型包括：新增学员、客户签字、客户留言、双师审核通过 / 驳回。点击消息能直接跳转至关联服务步骤。
②系统消息是总部对个人空间 / 团队空间规划师进行筛选后，主动对部分规划师推送的官方消息通知。消息类型包括：数据更新、系统更新、运营活动。
③团队消息是指规划师接收来自其他企业 / 团队发送的消息通知，目前专门指「团队邀请」消息。「代理商后台 - 规划师管理」新增定向邀请功能，能通过手机号邀请规划师加入自己的团队，接收邀请的规划师可在消息中心「同意 / 拒绝」邀请。
4. 规划师邀请
「团队空间」的管理员，可以通过「代理商后台 - 规划师管理」邀请其他规划师成员加入团队，但可以邀请的规划师成员数上限受权益方案限制。除原有的「通过链接邀请」方式外，又新增了「通过系统消息邀请」方式。即邀请方式当前有两种：「通过系统消息邀请」和「通过链接邀请」
①通过系统消息邀请：通过规划师的手机号来完成定向邀请。邀请信息将发送至报考系统的「消息中心」。在「消息中心」的「团队消息」中查看并确认是否同意 / 拒绝该邀请。如提示当前手机号未注册，请联系规划师完成注册后，再进行邀请。
②通过链接邀请：将生成的邀请链接复制分享给所要邀请的规划师，被邀请的规划师将链接复制到浏览器或者直接点开。如未创建规划师账号，先完成账号的注册；如已有账号，登录之后再次点击邀请链接，按照提示完成加入即可
「团队空间」的管理员也可通过「代理商后台 - 规划师管理 - 规划师列表」来新增规划师。创建过程中，需要手机验证码信息，如果无法完成验证码的填写，规划师账号无法完成创建。
5. 关于「体验空间」
用户可以在报考系统申请开通「体验空间」：该空间用模拟数据搭建，从个人 / 团队空间申请开通体验权限，能免费试用报考系统的核心功能，但每年报考季期间该空间将暂停使用。
6. 关于权益方案
1 ） 权益方案分为个人权益方案和企业权益方案，权益方案决定了该工作空间所能享有的系统功能权限及运营权益；
2 ） 新用户注册后即获得默认权益方案（即免费权益方案），在系统功能及运营权益上存在一定限制；
3 ） 用户可直接在系统内将权益方案续费或升级，不同的权益方案，可享有的运营权益不同（例如可创建的规划师账号数、学员建档数、开通省份数据等）；
4 ） 权益方案存在有效期，到期如不续费，会恢复到默认权益方案内容，如与原使用权益方案内容不同，有可能会产生部分系统功能使用权限及运营权益的限制。
7. 学员报考服务
1）查看已分配学员
规划老师可以从「工作台首页」的快捷学员列表或「学员中心」找到已分配给自己的学员。
2）学员创建
学员创建可以通过下面两种方式来完成：
①通过「后台管理系统 - 学员管理 - 学员列表」完成学员的创建：「星号键」为必填内容，根据需求自行选择团队下的规划师；
②在规划师系统「工作台 - 学员中心」直接进行学员的创建：按要求填写学员信息，该学员会默认分配在该规划师名下。如需要更改规划师，可登录后台管理系统中进行更改。
学员服务状态有以下几种：
● 待服务：创建后未开始任何服务步骤的学员，默认步骤为「职业规划」
● 服务中：已开始服务的学员，服务进度显示为该学员最远的服务步骤
● 已完成：完成「知分填报」并签字确认的学员
● 已归档：每年8月31日，会将当前报考季所服务的学员进行归档
3）学员档案
「学员档案」是新增的功能页面。可通过「学员中心」或「学员列表」位置，点击「学员姓名」访问对应学员的「学员档案」；也可通过填报服务步骤中的「查看学员档案」，进入该页面
「学员档案」除查看 / 编辑学员的基本信息，如高考年份、选科、疾病情况等，也可直达志愿填报服务步骤，为学员进行填报服务；报考系统新增的学业规划测评服务也在「学员档案」页面。
4）学业规划服务
学业规划服务是本次新增的学员服务功能，在「学员档案」页面。该服务是把云平台的「学业目标测评」和「多元升学路径测评」优化成了规划师可选择为学员提供的专业性的学业规划服务。报考系统的「学业目标规划 / 多元升学路径规划」服务分为两个步骤：
①生成预方案
预方案有两种生成方式：一是由学员在云平台完成对应测评后生成；二是由规划师在报考系统完善学员的相关信息后生成。
②生成正式方案
预方案生成后，规划老师对预方案的结果进行个性化的编辑，增加更多专业性的内容和解读后生成的方案即为正式方案。正式方案可留存最新生成的 3 个（在下图「历史方案」位置）。
5）帮助组件
在报考系统每个页面的右下角位置，新增了一个「帮助组件」。系统操作手册、直播答疑等入口都可在此找到。
①新手引导主要是个人注册 / 企业注册成功后，对首次访问工作空间的用户进行新手引导。
②直播答疑主要是针对用户在使用系统时所遇到的问题来进行在线解答。
③蜻蜓AI助手目前提供「常见问题」和「方案诊断」两个功能。「常见问题」是根据用户当前所使用的功能，猜测可能想问的问题，并提供问题解答；「方案诊断」则是当生成的方案存在可能导致报考风险的问题时，系统智能诊断并把方案存在的异常问题主动提示给规划老师，分析原因并提供解决方案。
④客户服务卡：工作空间交付信息，在「客户服务卡」中可以查看。还可以显示当前代理商关联的招商经理 & 运营经理信息。
以上为报考系统 V6.0.0 的简单介绍。除以上介绍的上线功能，我们还采纳了众多老师提出的建议，优化了系统使用体验。您在使用过程中，如遇到不清楚的地方，可联系您的专属运营老师。
蜻蜓技术团队后续会对系统继续更新迭代，除一些新功能的体现，也会尽全力将各位规划老师在过去针对系统使用所提出的优化建议，陆续在系统迭代里实现，在 2024 年报考季前交付更加完美的产品！